La Fenice

Portaci la tua auto! Per te una vacanza in omaggio.

L’Autocarrozzeria La Fenice è stata fondata nel 2009 dall’attuale titolare, Marco Girolomini e ha sempre mirato al costante miglioramento dei servizi offerti. L’implementazione, e il mantenimento, di un sistema UNI EN ISO 9001:2008 è parte integrante di questo processo di miglioramento.

I prodotti ed i servizi offerti dalla Carrozzeria ai propri Clienti riguardano principalmente i seguenti lavori:

  • - Smontaggio e montaggio di componenti e ricambi di parti di carrozzeria quali ad esempio parafanghi, sportelli, paraurti, parabrezza, ecc.;
  • - Allestimenti;
  • - Banco di riscontro;
  • - Raddrizzatura di telai e parti di carrozzerie;
  • - Saldatura di parti di carrozzeria;
  • - Verniciatura a forno di veicoli;
  • - Ritiro e consegna a domicilio.

I nostri Servizi

Al fine di fornire ai propri Clienti un servizio sempre più completo che garantisca la totale gestione di tutte le attività e problematiche ad esse legate, nonché di avere un unico referente quale garante dei lavori e servizi richiesti, la nostra Carrozzeria eroga anche i seguenti servizi di contorno:

Servizio di prenotazione

per evitare inutile tempo di fermo auto

Gestione pratiche assicurative

in caso di veicolo con sinistro

Preventivi in giornata

Manutenzione e/o riparazione

di parti meccaniche

Manutenzione e/o riparazione

di parti elettriche ed elettroniche

Lavorazioni di gommista

Riparazione cristalli

Riparazione ammaccatura da grandine

Riparazioni veloci in giornata

Verniciatura a forno

Garanzia sui lavori eseguiti

La garanzia che questi lavori vengono svolti in conformità alle prescrizioni delle case costruttrici, è data dalla selezione accurata di questi fornitori, dalle specifiche tecniche contrattuali e relative garanzie accettate dalle parti, e soprattutto dal monitoraggio, controllo e collaudo delle lavorazioni eseguite.

Showroom

Risorse

Il nostro settore è per sua natura “hand-made”, per cui la qualità esiste nella misura in cui le risorse umane la perseguono. Da qui l’importanza della formazione professionale delle risorse umane, volta alla conoscenza commerciale e tecnica dei materiali, dei prodotti e delle tecniche di lavorazione. L’impresa vuole, attraverso corsi di formazione interni ed esterni, professionalizzare gli operatori impiegati, sia per aumentarne la professionalità, che per combattere gli incidenti sul lavoro o aumentare la consapevolezza dell’esistenza di regole da applicare.
Partendo da innovazioni gestionali si arriva più facilmente ad apportare benefici in termini di riduzione dei costi (avere preventivi sempre aggiornati, l’utilizzo di software sia per la parte amministrativo/contabile che tecnica) ed incremento della produttività (migliorare la comunicazione con i fornitori e collaboratori esterni, efficace scambio d’informazione tra addetti la e direzione, sviluppo di campagne di marketing e comunicazione, ottenere e mantenere certificazioni di qualità del proprio sistema di gestione).
Alle proprie dipendenze vanta operai specializzati dotati di moderne tecnologie e materiali garantiti, utili a riparare autovetture di ogni marca offrendo inoltre il servizio di presa in carico e riconsegna veicoli anche a domicilio, svolgimento pratiche carrozzeria, noleggio auto sostitutive e soccorso stradale.
L’organizzazione dispone di una struttura di circa 400mq situata a circa 1 Km dal casello autostradale di Ancona Nord – superstrada uscita Falconara Marittima in direzione di Pesaro.

Scopo

Il sistema di gestione per la qualità aziendale è lo strumento per:
dimostrare la capacità di fornire, in modo coerente e costante, prodotti/servizi che ottemperino ai requisiti del cliente e a quelli cogenti applicabili;
accrescere la soddisfazione dei clienti attraverso un’efficace gestione del sistema, ivi inclusi i processi per migliorare, in continuità, il sistema ed assicurare la conformità ai requisiti del cliente ed a quelli cogenti applicabili;
ottenere e mantenere la certificazione da parte di un ente terzo del proprio sistema qualità, in base alla norma UNI EN ISO 9001:2008;
garantire tempi rapidi, e soprattutto certi, nell’evasione degli ordini; motivare e responsabilizzare il personale perché ciascuno, nel proprio ambito di competenza, persegua il miglioramento continuo.

Orari di apertura

Da Lunedì al Venerdì: 08.30 - 12.30 / 14.30 - 18.30

 

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